تحديث لمضاد الفيروسات Kaspersky يقطع الإنترنت على آلاف الحواسيب التي تستخدمه

تسبب أحد التحديثات الدورية التي تُطلقها Kaspersky لمنتجاتها في قطع الإنترنت على آلاف الحواسيب التي تستخدمها، ورغم نشر الشركة الروسية لتحديث جديد بقي جزء كبير من المستخدمين المعنيين بالأمر محرومين من الإنترنت.

التحديث الذي يحمل الترقيم 8.1.0.831 يقوم بمراقبة المنفذين رقم 80 و443 ويقطع جميع الاتصالات التي تمر عبرهما (وبالتالي لا وجود لإنترنت)، وحسب Kaspersky التي راسلت موقع Tech Week Europe لتوضيح الأمر فإنه تم تصحيح الأمر بشكل تلقائي للأجهزة التي تقوم بتحيين قواعد بياناتها عبر Admin Kit/Security Center لكن مستخدمي الأجهزة التي تتصل مباشرة بخوادم Kaspersky للقيام بالتحديث يحتاجون إلى تعطيل خاصية حماية الإنترنت (Web Anti-Virus component) قبل تحميل التحديث الجديد.

التطبيقات المعنية بالأمر (على أنظمة x86) هي:

Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations 6.04 MP4

Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows

Kaspersky Internet Security 2012 and 2013

Kaspersky Pure 2.0

لم تعد تحديثات مضادات الفيروسات التي تسبب مشاكل لمستخدميها نادرة، حيث نشرت العديد من الشركات التي تُطور هذه البرمجيات تحديثات مُماثلة، وهذا ما حدث مثلا مع كل من بتديفندر، McAffe، Avast ما بين 2010 و2011. إضافة إلى أمر مماثل حدث لـ Sophos العام الماضي والذي كان قام بتعليم أحد تحديثاته كبرنامج ضار.